Regulamin
- Zamówienia w sklepie mogą być składane:
- Za pośrednictwem sklepu internetowego (www.infoto.pl),
- Poprzez e-mail (sklep@infoto.pl),
- Telefonicznie (042 252 99 95),
- Faksem (042 252 99 96). - Za zakupy w sklepie można zapłacić w następującej formie:
- przelewem (przedpłata na konto),
- za pobraniem (przy odbiorze przesyłki),
- gotówką w kasie przy odbiorze osobistym w siedzibie sklepu, po telefonicznym uzgodnieniu terminu odbioru,
- w systemie paypal,
- kartą kredytową. - Zakupione przedmioty wysyłane są najczęściej tego samego dnia roboczego lub następnego po zaksięgowaniu wpłaty (lub otrzymaniu informacji o wysyłce za pobraniem). Przedmioty wysyłane są Pocztą Polską jako priorytet. W większości przypadków następnego dnia po wysłaniu są u klienta. Towar może być również wysłany firmą kurierską na specjalne życzenie klienta, po wcześniejszym kontakcie. Możliwy jest również odbiór osobisty zakupionego towaru w naszym biurze w Łodzi.
- Do zakupionego towaru dołączany jest dowód zakupu: paragon, lub faktura VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy podać dane do jej wystawienia podczas składania zamówienia.
- Wszystkie sprzedawane przez nas przedmioty są nowe, nieużywane, kompletne, objęte co najmniej 12 miesięczną gwarancją (lub dłuższą jeżeli w opisie jest tak zaznaczone). Towar jest zawsze zgodny z opisem. W przypadku niezadowolenia towar może być zwrócony w ciągu 10 dni od otrzymania (towar musi być kompletny, nieuszkodzony, bez śladów użytkowania).
- Wszystkie sprzedawane przez nas przedmioty pochodzą z legalnych źródeł. Podane ceny zawierają 22% podatku VAT. W przypadku artykułów importowanych każdy z nich jest dopuszczony do obrotu i oclony.
- W przypadku wyboru formy płatności za pobraniem warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu, umożliwiającego weryfikację zamówienia. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, którego nie udało się potwierdzić.
- Przykładamy dużą wagę do tego, aby informacje o produktach na stronach sklepu były rzetelne i bezbłędne, nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez producentów oraz ewentualne błędy w opisie produktów.
- Właścicielem sklepu infoto.pl jest firma FOXFOTO z siedzibą w Łodzi, przy ul. Pojezierskiej 90.
- Zwroty:
Każdy klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania. Dokonując zwrotu należy dołączyć dowód zakupu - paragon lub fakturę. Towar musi być kompletny, nieuszkodzony, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania. Przed zwrotem prosimy o kontakt z nami. W przypadku wysyłki przedmiotu do zwrotu należy dołączyć dowód zakupu - paragon lub fakturę oraz formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy kupna.
Formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy można pobrać tu: POBIERZ
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. -
Reklamacje:
Przed zwrotem prosimy o kontakt z nami. W przypadku wysyłki przedmiotu do reklamacji należy dołączyć dowód zakupu - paragon lub fakturę oraz formularz reklamacyjny.
Formularz reklamacyjny można pobrać tu: POBIERZ
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.













promocja
Towar dostępny
Zapytaj o dostępność